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トラブル発生時の問い合わせ先

出会い系を利用していた際にトラブルに見舞われた方は国民生活センター等へ相談することをお勧め致します。

国民生活センター:問い合わせの多い事例

問い合わせする際の注意点

問い合わせにはメールと電話が用意されています。 トラブルの重要度にもよりますが、まずはビジネスでも用いられる「5W3H」でその時の状況を詳しくメモまたはキャプチャーしておくと相手に伝わりやすくなります。

5W3Hの意味

What=何を
Why=なぜ
Who=誰に
When=いつ
Where=どこで
How=どのように
How Many=どれくらい
How Much=いくら

証拠となるスクリーンショットやSNSの画像など。

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(最終更新日:2021/3/16)